「訴える!」の前に和解導く、ソフト開発の紛争解決センター @IT, Japan - 4 hours ago しかし、SIerは「ユーザー企業の開発中の仕様変更が原因」として追加料金支払いを要求してきた――このような、こじれてしまったソフトウェアやシステム開発にかかわる企業間のトラブルを解決するADR機関「ソフトウェア紛争解決センター」が7月末に設立された。 ...
2008年09月08日(月) 13時04分
マイコミジャーナル
【インタビュー】 OAS、コールセンター向けCTI/CRMシステム最新版を提供開始 マイコミジャーナル, Japan - 9 hours ago これらは、長く通信/ネットワークのシステム開発をてがけ、コールセンター業務に精通したエンジニアを抱える当社の強みだ」 価格は、330万円(30席)から。販売目標は初年度30セット。売上げ目標は、CTI/CRM事業全体で年間10億円を掲げている。
2008年09月08日(月) 00時16分
見積もりがブレるメカニズム ITpro, Japan - 22 hours ago 銀行のシステム開発・運用を担当する小沢勉氏(仮名,46歳)の場合,最初にプロジェクトを「基本設計」「詳細設計」「プログラミング」といった工程別に分割し,それぞれに必要と思われる工数を積み上げた。ただ,小沢氏はWebシステムの開発に携わった経験がない。 ...
2008年09月08日(月) 00時16分
システム開発をめぐる法律問題[6]瑕疵の存在だけで仕事の完成が否定されるとは限らない ITpro, Japan - 22 hours ago 前回は,ベンダーがシステム開発の義務を負担する範囲を,裁判所がどのように認定しているかを中心に解説しました。今回からは,開発対象システムの範囲が契約で特定されていることを前提に,ベンダーとユーザーとの間で発生する問題について検討します。 ... 機敏かどうかは提案段階で見抜ける “手続き”は大事だが柔軟さを求める ITpro all 2 news articles
2008年09月08日(月) 00時09分
@IT
第12回 システム要員の安易な配置換えは志気低下を招く ITpro, Japan - 22 hours ago また今までシステム開発に携わっていた若手のメンバーを各利用部門へシステム担当として配置することにした。2年から3年をメドに各利用部門でシステム化を支援することにした。 システム部門が利用部門と協力してシステム化計画を作成した後は,各利用部門にいるシステム ... 情シス子会社の人材育成、もう教育だけではだめ @IT all 2 news articles